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 BTS BANQUE
L'alternance
2010-2012
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• Objectifs
Acquérir un esprit commercial et une démarche mercatique, une culture économique et industrielle, des techniques et des comportements professionnels afin de vendre mais aussi de faire acheter un produit bancaire, un service, par un client ou un prospect
• Profil
requis
- Tout public* ayant moins de 26 ans et titulaire d’un Bac Général, Technologique ou Professionnel
Dynamique, organisé, responsable, avec le sens du relationnel et de la négociation ;
Motivé par l’action commerciale ;
Bonne culture générale.
* Lycéen, Etudiant, Particulier, Demandeur d'emploi
• Caractéristiques
du métier
Identifier et analyser les besoins du client ;
Prospecter, visiter et conseiller une clientèle ;
Négocier les conditions de vente ;
Conclure et suivre la vente ;
Manager une équipe commerciale.
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IMPRIMER
LA FICHE |
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• Modalités
pratiques
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| Statut : |
Salarié en Contrat de Professionnalisation |
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| Rythme de l'alternance : |
2 semaines en centre de formation
2 semaines en entreprise |
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| Dates : |
de septembre à juin sur 2 ans |
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| Durée de la formation : |
1200 h |
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| Coût de la formation : |
Pris en charge par l'OPCA Banque de l'entreprise |
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| Sélection des candidats : |
Tests psychotechniques,
Entretien avec un jury,
à la demande de l'entreprise |
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| Validation : |
Présentation aux épreuves du BTS Banque de l'Education Nationale |
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| Infos complémentaires : |
Inscriptions sur le site de la SOCIETE GENERALE :
www.societegenerale.fr, puis cliquer sur > Recrutement
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Contacter l'Arep Pays de Rennes pour tout renseignement complémentaire |
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• Le programme de formation de l'AREP
| Gestion de la clientèle |
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Acquisition des compétences techniques, comportementales et commerciales, indispensables à la conduite d’une communication efficace avec des clients
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| Techniques bancaires |
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Acquisition des techniques bancaires relatives à la gestion courante et au développement d’un portefeuille de particuliers (besoins courants, d’épargne, de financements et d’assurances)
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| Droit général et bancaire |
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Activités économiques et juridiques nécessaires à la conduite d’activités bancaires sur le marché des particuliers |
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| Conduite et présentation d'activités professionnelles |
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Construction d’un dossier professionnel pour valider l’acquisition de savoirs et savoir-faire des techniques bancaires |
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| Français et Culture Générale |
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Pour une communication efficace dans la vie courante et professionnelle,
Techniques de résumé
Synthèse de documents |
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| Langue vivante (anglais) |
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Compréhension écrite et orale de documents professionnels, prise de notes, rédaction de compte-rendu, message… communication, conversations au téléphone |
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| Economie générale et d'entreprise |
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Théories et analyses économiques nationales et internationales
Organisation, stratégie, relations sociales… |
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• Moyens pédagogiques
Formateurs expérimentés
Conférences par des professionnels
Salle multimédia pour l’apprentissage des techniques de communication
Matériels informatiques avec logiciels professionnels
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• Approche pédagogique
Apports théoriques concrétisés par des mises en situation autour de simulations, exercices, études de cas, échanges
Expérimentations pratiques au travers des missions confiées par l’entreprise d’accueil
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• Evaluation des acquis
Contrôles continus en cours de formation et BTS Blancs
Entretiens d’évaluation avec les formateurs et les représentants de l’entreprise tutrice (livret stagiaire)
Présentation à l’examen du BTS de l’Éducation Nationale
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